D’après les chiffres de la DRESS, environ 7,6 millions de Français sont porteurs d’un handicap¹, et ce chiffre devrait encore progresser dans les prochaines années avec le vieillissement de la population.

Alors que les législateurs européens et nationaux ont tardé à légiférer et ont limité jusqu’à très récemment les normes relatives à l’accessibilité des produits et des services à certains domaines, un tournant majeur vient d’être franchi.